Spända relationer med underentreprenörer

Spänningar med underentreprenörer som uppstår på grund av olika syn på säkerhet och kvalitetsstandard


Textad version

 

En underentreprenör ska utföra en uppgift på ett av våra projekt, men upplever oss som onödigt krångliga då det behöver göras enligt våra krav på säkerhet och kvalité vilket i sin tur skulle ta längre tid. Underentreprenören försäkrar att momentet är gjort många gånger tidigare utan de extra säkerhetskraven, och det har aldrig hänt något. Det är inte första gången som kollegorna fått påtalat att Skanska har nästintill överdrivna säkerhetsrutiner. Kollegorna på projektet är kluvna, det är redan förseningar som det är. Ska vi sänka våra egna krav, som ibland kan uppfattas som omständliga?

Diskussionsfrågor

 

  • Har du upplevt liknande situationer?
  • Hur agerade du?
  • Vad lärde du dig?

 

Att reflektera kring

 

Trots att vissa saker kan ta längre tid, går alltid säkerheten först. Vi vill bygga en konsekvent, transparent och öppen kultur tillsammans med våra underleverantörer. Men ibland delas inte till fullo vår omsorg för att värna om livet av våra underleverantörer. Att påskynda uppgifterna skulle kunna leda till att både säkerhet och kvalité ifrågasätts. Det är inte i enlighet med vår värdering Värna om livet, eller att arbeta säkert eller inte alls, och går inte hand i hand med vårt åtagande mot kund där vi lovat leverera en hög standard.

 

Vi kan lära från det här exemplet, för att hjälpa oss att leva våra värderingar. Vi kan reflektera kring följande åtgärder:

 

  • Spendera tillräckligt med tid redan under upphandlingsprocessen och i det inledande skedet av relationen – för att hjälpa underentreprenören förstå kundens behov och Skanskas värderingar.
  • Visa mod i att förtydliga varför säkerhetsarbetet är viktigt på Skanska, och att vi inte tar genvägar.
  • Tillbringa tid att bygga upp förtroende med underleverantören och skapa en öppen kultur. Detta kommer att hjälpa dem att känna sig trygga i att förstå vår sida av saken och lyfta eventuella utmaningar eller problem.

 

För riktlinjer inom området, läs kapitlet inom Hälsa, säkerhet och välbefinnande och Relationer med intressenter i vår Uppförandekod.