Napięte stosunki z podwykonawcami
Sytuacja dotyczy napiętych stosunków z podwykonawcą, spowodowanych różnymi poglądami na temat standardów bezpieczeństwa i jakości.
Przeczytaj dylemat w wersji tekstowej
Za chwilę obejrzycie krótki film.
Słuchajcie uważnie.
Następnie otrzymacie pytania pomocne do refleksji i dyskusji z kolegami.
Ten dylemat powinien pobudzić do rozmowy na temat Wartości: „Razem jesteśmy lepsi” i „Dbamy o klienta”
Napięte stosunki z podwykonawcami
Chcemy budować spójną i transparentną kulturę wspólnie z naszymi podwykonawcami.
Jednak czasami nasi podwykonawcy nie podzielają w pełni naszej wartości ""Troszczymy się o życie"".
W zaprezentowanej sytuacji podwykonawca uważał, że Skanska go spowalnia i wywiera na niego zbyt dużą presję.
Dążenie podwykonawcy, aby jak najszybciej ukończyć pracę, nie było zgodne ze standardami Skanska i mogło doprowadzić do problemów z bezpieczeństwem i jakością.
Nie jest to zgodne z naszą wartością ""Troszczymy się o życie"", która zakłada, że pracujemy bezpiecznie albo wcale, ani z naszym zobowiązaniem działania na korzyść klienta.
Pytanie do dyskusji
- Czy doświadczyłeś/aś napiętych stosunków z podwykonawcą spowodowanych różnymi poglądami na temat bezpieczeństwa i standardów jakości?
- Co zrobiłeś/aś?
- Czego nauczyłeś/aś się z tej sytuacji?
Rzeczy do rozważenia
Te sytuacje mogą nam pomóc postępować zgodnie z naszymi wartościami. Rozważmy następujące działania:
- Poświęćmy wystarczająco dużo czasu podczas procesu kontraktowania i na wczesnych etapach relacji, aby pomóc podwykonawcom zrozumieć potrzeby klienta oraz wartości Skanska.
- Przeprowadźmy wszystkie etapy wyboru właściwych podwykonawców i upewnijmy się, że nie zastosowano żadnych rozwiązań na skróty, które mogłyby spowodować problemy w przyszłości.
- Nie bójmy się wskazywać właściwego postępowania, nawet jeśli nie spodoba się to podwykonawcom.
- Poświęćmy czas na budowę zaufania w relacjach z naszymi podwykonawcami i włączajmy ich w działania naszej firmy. Dzięki temu nie będą czuli się skrępowani, poruszając ważne kwestie i zrozumieją nasz punkt widzenia.
Aby uzyskać wskazówki na ten temat, przeczytaj rozdziały naszego ""Kodeksu postępowania"" zatytułowane ""Zdrowie, bezpieczeństwo i dobre samopoczucie"" oraz ""Relacje z interesariuszami"".