Napięte stosunki z podwykonawcami

Sytuacja dotyczy napiętych stosunków z podwykonawcą, spowodowanych różnymi poglądami na temat standardów bezpieczeństwa i jakości.


Przeczytaj dylemat w wersji tekstowej

 

Za chwilę obejrzycie krótki film. 
Słuchajcie uważnie.  
Następnie otrzymacie pytania pomocne do refleksji i dyskusji z kolegami.
Ten dylemat powinien pobudzić do rozmowy na temat Wartości: „Razem jesteśmy lepsi” i „Dbamy o klienta”
Napięte stosunki z podwykonawcami
Chcemy budować spójną i transparentną kulturę wspólnie z naszymi podwykonawcami. 
Jednak czasami nasi podwykonawcy nie podzielają w pełni naszej wartości ""Troszczymy się o życie"".
W zaprezentowanej sytuacji podwykonawca uważał, że Skanska go spowalnia i wywiera na niego zbyt dużą presję. 
Dążenie podwykonawcy, aby jak najszybciej ukończyć pracę, nie było zgodne ze standardami Skanska i mogło doprowadzić do problemów z bezpieczeństwem i jakością. 
Nie jest to zgodne z naszą wartością ""Troszczymy się o życie"", która zakłada, że pracujemy bezpiecznie albo wcale, ani z naszym zobowiązaniem działania na korzyść klienta.

Pytanie do dyskusji

 

  • Czy doświadczyłeś/aś napiętych stosunków z podwykonawcą spowodowanych różnymi poglądami na temat bezpieczeństwa i standardów jakości?
  • Co zrobiłeś/aś?
  • Czego nauczyłeś/aś się z tej sytuacji?

 

Rzeczy do rozważenia

 

Te sytuacje mogą nam pomóc postępować zgodnie z naszymi wartościami. Rozważmy następujące działania:

 

  • Poświęćmy wystarczająco dużo czasu podczas procesu kontraktowania i na wczesnych etapach relacji, aby pomóc podwykonawcom zrozumieć potrzeby klienta oraz wartości Skanska.
  • Przeprowadźmy wszystkie etapy wyboru właściwych podwykonawców i upewnijmy się, że nie zastosowano żadnych rozwiązań na skróty, które mogłyby spowodować problemy w przyszłości.
  • Nie bójmy się wskazywać właściwego postępowania, nawet jeśli nie spodoba się to podwykonawcom.
  • Poświęćmy czas na budowę zaufania w relacjach z naszymi podwykonawcami i włączajmy ich w działania naszej firmy. Dzięki temu nie będą czuli się skrępowani, poruszając ważne kwestie i zrozumieją nasz punkt widzenia.

 

Aby uzyskać wskazówki na ten temat, przeczytaj rozdziały naszego ""Kodeksu postępowania"" zatytułowane ""Zdrowie, bezpieczeństwo i dobre samopoczucie"" oraz ""Relacje z interesariuszami"".