Milcząca większość

Sytuacja, w której współpracownik nieświadomie denerwuje zespół, a nikt nie reaguje.


Przeczytaj dylemat w wersji tekstowej

 

Za chwilę obejrzycie krótki film. 
Słuchajcie uważnie.  
Następnie otrzymacie pytania pomocne do refleksji i dyskusji z kolegami.
Ten dylemat powinien pobudzić do rozmowy na temat Wartości: „Razem jesteśmy lepsi” i „Działamy etycznie i transparentnie”
Milcząca większość
Pracownicy muszą pracować razem, żeby budować wspaniałe zespoły. Brak komunikacji jest często przyczyną braku zaufania.
To jest przykład sytuacji, w której nowy pracownik nieświaodmie denerwuje członków zespołu. 
Zespół miał w zwyczaju siadać w określonym miejscu na otwartej przestrzeni biurowej, aby ułatwić współpracę. 
Jednak nowy pracownik zakłócił ten zwyczaj - często głośno rozmawiał przez telefon i ciągle jadł przekąski, takie jak chrupkie pieczywo, co sprawiało, że dodatkowo hałasował. 
To spowodowało, że jego koledzy i koleżanki wybrali inne miejsce do pracy, z dala od niego. Pracownik nie był tego świadomy, a członkowie zespołu z dłuższym stażem nic nie powiedzieli. Zamiast tego przenieśli się do innego miejsca  i w konsekwencji zespół był rozproszony. Brak komunikacji spowodował duże napięcie, zamieszanie i brak zaufania.

Pytanie do dyskusji

 

  • Czy nieumyślnie zdenerwowałeś/aś swój zespół? Czy doświadczyłeś sytuacji, w której Twój współpracownik tak się zachował?
  • Co zrobiłeś/aś?
  • Czego nauczyłeś/aś się z tej sytuacji?

 

Rzeczy do rozważenia

 

Te sytuacje mogą pomóc nam postępować zgodnie z naszymi wartościami. Rozważmy następujące działania:

 

  • Omawiajcie niewerbalne zachowania, które mogą tworzyć dystans i podziały między ludźmi.
  • Zastanówcie się, w jaki sposób bycie nieszczerym wobec innych może doprowadzić do wykluczenia.
  • Omówcie z zespołem zasady funkcjonujące w biurach opartych na activity-based working.
  • Stwórzcie relacje oparte na wzajemnym zaufaniu, które pozwolą nam włączać wszystkich pracowników.

 

Aby uzyskać wskazówki na ten temat, przeczytaj rozdział naszego ""Kodeksu postępowania"" zatytułowany ""Różnorodność i włączanie"".