Uenighet med underleverandører
Denne situasjonen handler om et anspent forhold til en underleverandør grunnet motsigende synspunkt på sikkerhets- og kvalitetsstandarder.
Tekstet versjon
Vi ønsker å skape en konsistent og åpent kultur mot våre underleverandører. Det er imidlertid ikke alltid slik at våre underleverandører i like stor grad deler vår verdi «vis ansvarlighet».
I dette eksempelet mente en underleverandør at Skanska reduserte arbeidshastigheten deres, og satte dem under unødvendig press. Underleverandørens ønske om å fullføre arbeidet så raskt som mulig var ikke forenelig med Skanskas standarder, og kunne lede til sikkerhets- og kvalitetsproblemer.
Dette går ikke overens med vår verdi, "Vis ansvarlighet" - om å jobbe sikkert, eller ikke i det hele tatt. Det er heller ikke forenelig med vår forpliktelse til å gjøre det beste mulige for våre kunder.
Diskusjonsspørsmål
- Har du opplevd anspente forhold til underleverandører grunnet motsigende synspunkt på sikkerhets- og kvalitetsstandarder?
- Hvordan håndterte du situasjonen?
Hva lærte du?
Vurderingspunkter
Vi kan lære av disse situasjonene. De kan hjelpe oss å være føre var når vi etterlever våre verdier. Vi kan vurdere følgende handlinger:
- Vær på forskudd med å hjelpe underleverandører til å forstå kundens behov OG Skanskas verdier. Bruk tid på dette allerede under kontraktprosessen og i de innledende faser av arbeidsforholdet.
- Utøv alle stegene i valgprosessen med å finne riktig underleverandør. Forsikre deg om at det ikke er tatt noen snarveier som kan føre til problemer senere.
- Vis mot ved å uttrykke våre verdier, også i situasjoner der underentreprenøren kan være uenig.
- Bruk tid på å bygge et tillitsfullt og inkluderende forhold med våre underleverandører. Dette gjør det lettere for dem å ta opp problemer, og til å forstå våre synspunkter.
For ytterligere veiledning på dette området, se kapittelet om Helse, sikkerhet og trivsel i våre Etiske retningslinjer.