Konstruktive tilbakemeldinger
Denne situasjonen handler om hvordan man gir tilbakemelding til ansatte på en åpen, oppriktig og støttende måte.
Tekstet versjon
En ansatt i Skanska uttrykker et sterkt ønske om å bli avdelingsleder, og anser seg selv som den neste i rekken. Den ansatte har gode tekniske ferdigheter og er nøkkelen til gruppens prestasjoner, men hans nåværende leder er ikke sikker på vedkommendes lederskapsferdigheter for denne rollen. Han er usikker på hvordan han skal gi konstruktiv tilbakemelding. Skal han være åpen og oppriktig? Eller bør han sjekke sine antagelser med andre kolleger som kjenner vedkommende, for å unngå personlig påvirkning?
Diskusjonsspørsmål
- Har du vært i en situasjon der du Har måttet gi vanskelige tilbakemeldinger?
- Hvordan håndterte du situasjonen?
- Hva lærte du?
Vurderingspunkter
Vi kan lære av disse situasjonene og de kan hjelpe oss å etterleve våre verdier. Selv om det ikke alltid finnes en fasit kan vi vurdere følgende handlinger:
- Diskuter og del innsikt om hvordan åpen og ærlig kommunikasjon forbedrer våre prestasjoner.
- Vær åpen for å utfordre dine antagelser om andre mennesker.
- Utforsk muligheter for at den ansatte kan utvikle lederskapsferdigheter i nåværende stilling.
- Vi har alle subjektive meninger. Bli kjent med dine egne fordommer og fokuser på å motarbeide disse, slik at de ikke påvirker på dine avgjørelser.