Videon tilanne tekstinä

Kuinka huomioimme vammaisten erityistarpeet asuntoprojekteissamme? Noudatamme yleensä kaikkia perusvaatimuksia, mutta voimme myös tehdä enemmän. Esimerkiksi lattioiden materiaali ja laatu saattavat joillekin olla tärkeä yksityiskohta. Kävimme äskettäin keskusteluja luistamattomien pintamateriaalin käyttämisestä kylpyhuoneissa ja keittiöissä, jotta ne olisivat turvallisempia asukkaille, jotka käyttävät kävelytukea, kävelykeppiä tai pyörätuolia. Jotkut tiimin jäsenet vastustivat ajatusta, koska materiaali olisi pitänyt hankkia eri toimittajalta ja kustannukset saattaisivat nousta.

Kuinka voimme entisestään parantaa kaikkien asiakkaidemme elämänlaatua?

Kysymykset

• Oletko kohdannut tilanteita, joissa olet joutunut tasapainottelemaan muutosvaatimusten kanssa, yrittäessäsi mukautua loppuasiakkaidemme erityistarpeisiin?
• Mitä teit tilanteessa?
• Mitä opit tilanteesta?

Mietittävää

Voimme oppia näistä tilanteista ja toimia jatkossa entistäkin paremmin arvojemme mukaisesti. Voimme esimerkiksi:

• Etsiä innovaativisia tapoja hyödyntää sekä asiakkaiden, alihankkijoiden että Skanskan sitoutuneisuutta.
• Olla rohkeita ja toimia oikein myös silloin, kun se saattaa johtaa meidät epäsuosioon. Ottaa asiakkaamme mukaan innovoimaan parempia ratkaisuja.
• Varmistaa, että olemme selvittäneet kaikki mahdolliset materiaali-, alihankkija- ja kustannusvaihtoehdot ennen kuin sitoudumme asiakkaaseen.

Lue lisää aiheesta eettisen ohjeistuksen osiosta Arvomme.