Ristiriidat alihankkijoiden kanssa

Tarinassa eriävät laatu- ja turvallisuusnäkemykset aiheuttavat ristiriitoja alihankkijan kanssa.


Videon tilanne tekstinä

 

Haluamme luoda alihankkijoidemme kanssa yhdenmukaisen ja avoimen työskentelykulttuurin. Toisinaan alihankkijamme eivät ole täysin samaa mieltä arvostamme ""välitämme ihmisistä ja ympäristöstä"".

 

Tässä esimerkissä alihankkija oli sitä mieltä, että Skanska hidasti heidän työtään ja aiheutti heille kohtuuttomia paineita. Alihankkijan pyrkimys tehdä työ valmiiksi niin nopeasti kuin mahdollista oli ristiriidassa Skanskan standardien kanssa ja olisi voinut johtaa laatu- ja turvallisuusongelmiin. Välitämme ihmisistä ja ympäristöstä -arvomme mukaisesti työskentelemme turvallisesti tai emme ollenkaan. Lisäksi olemme sitoutuneet toimittamaan asiakkaillemme parhaat ratkaisut.

Kysymykset

 

  • Oletko kohdannut tilanteita, joissa eriävät laatu- ja turvallisuusnäkemykset ovat aiheuttaneet ristiriitoja alihankkijan kanssa?
  • Mitä teit tilanteessa?
  • Mitä opit tilanteesta?

 

Mietittävää

 

Voimme oppia näistä tilanteista ja toimia jatkossa entistäkin paremmin arvojemme mukaisesti. Voimme esimerkiksi:

 

  • Käyttää tarpeeksi aikaa sopimusprosessin aikana ja yhteistyön alkuvaiheissa auttaaksemme alihankkijoitamme ymmärtämään asiakkaan tarpeita ja Skanskan arvoja.
  • Toimia prosessimme mukaisesti valitessamme sopivia alihankkijoita. Olla käyttämättä oikoreittejä, jotka voivat aiheuttaa myöhemmin ongelmia.
  • Olla rohkeita ja toimia oikein myös, vaikka alihankkija ei toimintatapaa suosisikaan.
  • Käyttää aikaa luottamuksen luomiseen alihankkijoiden kanssa ja toimia niin, että he kokevat kuuluvansa joukkoomme. Tämä rohkaisee heitä tarvittaessa ilmaisemaan huolenaiheensa ja auttaa heitä ymmärtämään myös meidän näkökulmamme.

 

Lue lisää aiheesta eettisen ohjeistuksen osiosta Eettinen ohjeistomme.