Videon tilanne tekstinä

Meidän on työskenneltävä yhdessä, jotta voimme luoda menestyviä tiimejä – viestinnän puute aiheuttaa usein epäluottamusta.

Tämä on esimerkki tilanteesta, jossa uusi työntekijä häiritsee tietämättään kollegoitaan. Tiimillä oli tapana istua tietyssä osassa avokonttoria yhteistyön helpottamiseksi. Uuden työntekijän käytös häiritsi heitä – hän puhui usein äänekkäästi puhelimessa ja söi usein rouskutellen välipaloja, kuten näkkileipää. Tämän takia hänen kollegansa siirtyivät työskentelemään kauemmaksi. Uusi työntekijä ei tiennyt olevansa häiriöksi, eivätkä tiimin muut jäsenet hänelle siitä huomauttaneet. Sen sijaan he vain siirtyivät toisille työpisteille ja tiimi hajaantui. Viestinnän puute aiheutti jännitteitä, hämmennystä ja epäluottamusta.

Kysymykset

• Oletko ollut tilanteessa, jossa työntekijä on tietämättään pahoittanut tiimin muiden jäsenten mielen?
• Mitä teit tilanteessa?
• Mitä opit tilanteesta?

Mietittävää

Voimme oppia näistä tilanteista ja toimia jatkossa entistäkin paremmin arvojemme mukaisesti. Voimme esimerkiksi:

• Keskustella siitä, millainen käyttäytyminen saattaa aiheuttaa jännitteitä ja etääntymistä tiimin jäsenten välillä.
• Miettiä, kuinka rehellisyyden puute saattaa johtaa eristymiseen.
• Keskustella avokonttorissa työskentelyn säännöistä tiimin kesken.
• Luoda keskinäiseen luottamukseen perustuvia suhteita, jotka mahdollistavat kaikkien työntekijöiden huomioonottamisen.

Lue lisää aiheesta eettisen ohjeistuksen osiosta Kiusaaminen ja häirintä.