Přečíst textovou verzi scénáře

S našimi subdodavateli chceme vytvořit pevné a transparentní vztahy. Někdy ale naši subdodavatelé plně nesdílejí naši hodnotu Záleží nám na životě.

V tomto příkladu má subdodavatel za to, že ho Skanska zpomaluje a nepřiměřeně zatěžuje. Přání subdodavatele, aby se práce dokončily co nejrychleji, nebylo v souladu se standardy Skanska a mohlo vést k problémům s bezpečností a kvalitou. Toto je v rozporu jak s naší hodnotou Záleží nám na životě, kdy se pracuje bezpečně nebo vůbec, tak i s naším závazkem dělat pro naše zákazníky to nejlepší

Otázky k diskuzi

• Setkali jste se s rozporem se subdodavatelem kvůli odlišnému pohledu na standardy bezpečnosti a kvality?
• Jaký byl váš přístup?
• Jak jste se z toho poučili?

Co je třeba zvážit

Z těchto situací se můžeme poučit. Mohou nám pomoci  předvídat a naplňovat naše hodnoty a ideály. Zamysleme se nad následujícími kroky:

• Věnujme předem dostatek času - během uzavírání smlouvy a počátečních fází vztahu - lepšímu porozumění subdodavateli pochopit potřeby zákazníka a hodnoty Skanska.
• Dodržujme všechny kroky při výběru správných subdodavatelů a vyvarujme se zkratek, které by mohly v budoucnu způsobit problémy.
• Projevme odvahu při vyjadřování správné věci, i když náš postoj nemusí být u subdodavatelů populární.
• Věnujme čas budování důvěry u našich subdodavatelů a jednejme s nimi jako s partnery. Pomůžeme subdodavatelům při kladení otázek cítit se bezpečně a pochopit naše stanovisko.

Směrnice k tomuto tématu čtěte v našem Etickém kodexu v kapitole věnované Ochraně zdraví, bezpečnosti a duševní pohodě a Vztahům se zainteresovanými skupinami.